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OEM代加工厂如何做好阿里巴巴客户资源?

文章出处: 人气:发表时间:2019/11/28 12:10:34

   做平台要有具备线上互联网思维的人,新的平台想快速收益是不现实的,需要持续的投入,产品服务等一系列的“物”要跟上,这三点具备线上运营模式O2O怎么会做不好,老板的思路决定出路。

 
  阿里巴巴目前有几种模式,产品批发代理、线上转线下OEM咨询、第三方贸易公司,今天专门讲化妆品OEM在阿里巴巴客户获取,首先不能找渠道商和代运营公司,为什么这么说,传统的企业找代运营公司代运营用模板套,并不能忙你操作好,主要原液披着B2B外衣,干着O2O线上转线下的模式,阿里产品信息得到客户信息转化加工模式根本上的冲突,妇科凝胶OEM加工流程设计很多东西,不能够在线上完成采购,代运营是行不通的,他不能够整合公司资源,改变不了工厂僵硬思维。
 
  公司要成立自己的线上运营团队,需要几个人运营、美工、客服,辅助部门需要产品导师,策划团队,这些是关于产品的,阿里巴巴基于线上平台,平台需要产品销售和店铺数据,关于产品需要产品经理。
 
  做阿里也是企业的一次梳理,给阿里店铺的定位也是做生产企业的定位,做好准确的定位,客户才会精准的找到你,1.市场定位2.店铺定位3.产品定位4.客户定位5.服务定位6.价格定位。
 
  市场定位
 
  了解目标客户的购买行为特征:很多品牌采购或者产品经理在阿里巴巴上找产品,针对这样的客户一般在工作时间周一到周五找厂家,询问产品价格和起订,销售对接这类客户的时候最好带好全文案,因为你不仅仅要说服采购还要让采购说服老板来做货,资料备足成功概率越高,产品越具体,让老板亲自试用成交概率越大。很多小白也在阿里找产品做代加工,对接起来会很难沟通,只要有耐心就会有成交。
 
  列出可用于定位的因素:根据企业属性对店铺做定位。比如专做中草药工厂,对中药粉,减肥磨粉,足贴等带有中国草药风格的,店铺就做成中国古风,李时珍那种中药概念的店铺,美容院,健康医馆客户能够一眼找到你,这类客户起订量比较少,但是产品好能够持续的拿货,做好服务细水长流。如果是科技感,冻干粉,次抛原液,高科技类的产品,要做到时尚简约,做好大学教授的背书,专业感强,视觉有说服力。
 
  分析企业及竞争对手分析:做对标分析,竞争对手有什么优势,特点,怎么打差异化,怎么像对手学习做的好的地方,怎么超越竞争对手。
 
  确定企业产品定位特点:其实企业定位做出来,产品的范围就基本确定了,就在范围内的产品做到极致,做出闪光点,这需要工程师,包材采购,产品经理,市场部共同完成系统,产品是核心,渠道是霸,让产品在渠道持续的滚动,就是产品力。
 
  店铺定位
 
  是否做现货?这是肯定的,线上的店铺要看线上的销量,很多工厂店铺线上转询问,线下转化,在竞争力这么强的今天很多店铺玩不转,没有销量就没有流量不像前些年躺着就能够把钱挣到,是要做源头工厂还是品牌的代理,还是零售批发,都是需要定位和设计的,每个工厂都有自己擅长做的产品,这些产品需要规划总结,就清楚哪些适合做批发,哪些做流量,哪些适合做OEM代加工,比如说冻干粉做一些通版的样品,一样的批发售卖,一点不影响有人找你代加工,店铺数据有了,流量不会差。
 
  服务定位
 
  1.产品需求,质量、利润、款式
 
  2.服务需求,包退换,客服专业度,物流等
 
  阿里巴巴,只是一张名片而已,我们都是传统的加工行业,线上带来的客户线下成单,那你说你的客户多不多,很负责任的说阿里巴巴上客户质量高,意向强,不用考虑欠款问题,50%-50%,预付结款很麻溜,毕竟大家都是为了生意,就是前期单子量小,坚持是个法宝,时间检验筛选下的客户越做越大,恐怕很多老板不想投入时间精力,眼光太短播种看不到收货,才在1688上看不到希望。
 
  下面的话就是今天的重点,怎么在阿里巴巴上让客户找到你?
 
  阿里巴巴之所以说客户意向强,通过平台客户找到你,询问对他感兴趣的产品,你只要把客户所需要了解的告诉他,后期能不能合作,那不就容易很多了么,相比电话销售,相比微信销售多简单。那该怎么做一个阿里巴巴化妆品加工工厂店铺呢,阿里巴巴上开通店铺需要营业执照等信息,开店过程不懂自己去搜索学习,完成了后开通诚信通,人员配置运营、美工、客服。选择代运营公司会很坑工厂店铺和代运营是矛盾的,代运营电商思路,所以还是找一个垂直行业的人才。
 
  还有一个很重要的就是产品,很多工厂说我们什么都能做,但是让他拿出10款产品的时候,什么都拿不出来,工厂所有的工作都是围绕产品去做的,运营数据是提升产品数据,客服是围绕产品和客户沟通,销售也是销售产品,实验室打样也是产品,工厂做货也是产品,你告诉我作为老板你能拿出20款给我做阿里巴巴网店么,我敢打包票很多工厂都拿不出,产品做好了什么都做的好。那产品是什么,文案、设计、包材、内料等等综合系统的事情。
 
  画重点了啊,前期三个月做基础销量,这段时间属于尴尬期,没有多少流量客户咨询,三月后可以投数字营销,报活动,慢慢有些流量,预期第一年投入50万左右,工厂配置资源能转化保底300万,做的好的工厂会有1000万成交,第二年有基础投入,店铺可以开到三家,投入100万左右,第二年老客户能持续返单,接新的客户可以做到2-3千万,基本成型,这时候考虑的是更大的资源配置,完成化妆品oem销售体系,这部分工作需要投入更多,阿里巴巴带来的流量很稳定,销售人员素质工程做货质量公司实力变成成交的关键,很多工厂分化严重,更有甚者放弃阿里巴巴。
 
  3.潜在需求,包定制,贴牌,产品销售培训和经营。
 
  写在最后:很多朋友看文章就看个标题,其实呢你别看阿里巴巴是中小型化妆品加工客户,但是持续的去做,会有资源的,举例:已上市的公司之前就是凭借服务中小型客户起家,目前专门做大客户,但是阿里巴巴依然没有放弃,一年中在阿里巴巴得到的中大型客户数至少10个以上,虽然有公司名气,之外实力强了引来的客户质量也不会太差。
 
  有些抱怨生意越来越不好做,还有些公司觉线下难做去做线上生意,却不知道怎么去做,这些都不是问题,问题是你有没有决心去做,投了几个钱,招聘到几个人,看不到效果轻易的放弃,只是你没有经验而已,做生意么那么好做大家不都去做咯。
此文关键词:益康,保健品加工,保健品OEM